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    MISE À JOUR SUR LA COVID-19

    MISE À JOUR SUR LA COVID-19

    Bulk Barn s'engage à assurer la santé et le bien-être de ses clients, associés et employés. Nous suivons activement les événements actuels, alors que nous prenons des mesures constructives pour faire face à la situation liée à la COVID-19.

    Soyez assurés que nous avons mis en place des plans et des protocoles de maintien des activités commerciales pour nous permettre de continuer à servir notre clientèle pendant cette période qui évolue rapidement.

    Certaines des mesures que nous avons prises sont décrites ci-dessous :

    • Nous avons installé des désinfectants pour les mains à l'entrée de tous les magasins, à l'usage du personnel et des clients.
    • Les membres de notre personnel portent des masques en tout temps lorsqu'ils travaillent dans le magasin.
    • Nous avons des gants jetables pour le personnel et les clients.
    • Nous avons installé des écrans en plexiglas aux comptoirs de caisses et avons ajouté des autocollants sur le plancher de nos magasins pour assurer une distance physique suffisante entre les personnes qui se trouvent dans le magasin.
    • Nous avons mis en place des protocoles de nettoyage et de désinfection plus stricts, qui ont été renforcés avec l'ensemble du personnel de nos magasins.
    • Nous nous concentrons sur le nettoyage fréquent de toutes les surfaces les plus touchées dans le magasin, y compris les chariots, les paniers à main, les comptoirs de caisse, les appareils de pesage, les équipements aux points de vente, les pelles, les pinces, les ustensiles, etc.
    • Par mesure de précaution extrême, nous avons temporairement arrêté notre Programme de contenants réutilisables.
    • Nous avons mis en place et mettons régulièrement à jour des politiques pour notre équipe afin de minimiser les risques et de répondre aux préoccupations. Plus précisément, nous avons encouragé les membres de notre équipe à surveiller de près leur santé et leur bien-être, et à rester chez eux s'ils sont malades.
    • Nous avons élaboré un plan d'urgence au niveau de l'entreprise afin de nous assurer que nous sommes prêts à traiter rapidement tout problème qui pourrait survenir.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service à la clientèle : https://www.bulkbarn.ca/fr/Contact-Us Veuillez noter que nos équipes travaillent à distance pour assurer la distanciation sociale; par conséquent l'équipe du Service clientèle n'est disponible que par courriel.

    Comme la situation évolue de façon imprévisible, certaines heures d'ouverture des magasins ont été remises en question et ajustées afin de permettre à nos magasins d'être nettoyés et à notre personnel de se reposer. Veuillez consulter notre localisateur de magasins (www.bulkbarn.ca/fr/Stores) pour connaître les heures d'ouverture spécifiques à chaque magasin.

    Nous continuerons de faire preuve de vigilance, et nous vous remercions de votre compréhension pendant que nous traversons cette période difficile.